Häufig gestellte Fragen

Habe ich während meines Aufenthalts Zugang zu den anderen Campingplätzen von Les Méditerranées?

Ja, als Kunde von Les Méditerranées haben Sie freien Zugang zu den Aktivitäten und Einrichtungen aller drei Einrichtungen.

Müssen wir unsere eigene Bettwäsche und Handtücher mitnehmen?

Nein, Bettwäsche und Handtücher sind in allen unseren Unterkünften inklusive, es sei denn, Sie haben eine Unterkunft der COSY-Reihe gemietet. Sie können jedoch vor Ort ein Set mit Bettwäsche und Handtüchern mieten (22€/Person/Woche). Bei einer Mietdauer von bis zu 3 Nächten beträgt der Preis für das Set 4 € pro Nacht/Person.

Sind Grills erlaubt?

Holzkohlegrills sind strengstens verboten. Nur elektrische Grills werden toleriert.

Sind Hunde erlaubt?

Ja, Hunde sind auf Campingplätzen und in allen Mietunterkünften erlaubt, außer in den Kategorien 1 und 2. In Mietunterkünften ist maximal 1 Hund oder 2 kleine Hunde (jeweils -10 kg) erlaubt. Sie müssen an der Leine geführt werden und geimpft sein (das Impfbuch ist bei der Ankunft vorzulegen). Bitte beachten Sie, dass sie zwischen dem 01/07 und dem 31/08 nicht am Strand erlaubt sind. Die Mitnahme eines Hundes auf den Campingplatz wird mit 7€ pro Tag und Hund auf einem Stellplatz und mit 9€ pro Tag und Hund in den Mietunterkünften berechnet. Für Hundekot gibt es Beutelspender zur Selbstbedienung.

Was passiert, wenn wir am Tag unserer Ankunft zu spät kommen?

Die Anreise erfolgt ab 12 Uhr in der Mietunterkunft (der Zugang zur Unterkunft ist bis spätestens 17 Uhr garantiert) und ab 12 Uhr auf dem Stellplatz, bis die Rezeption um 20 Uhr schließt. Nach dieser Zeit und gegen Vorlage Ihres Personalausweises werden Ihnen die Schlüssel Ihrer Wohnung vom Sicherheitsdienst ausgehändigt, der sich am Eingangstor des Campingplatzes befindet. In diesem Fall werden die Verwaltungsformalitäten am nächsten Morgen an der Rezeption erledigt.

Um wie viel Uhr können wir am Tag unserer Abreise den Campingplatz frühestens verlassen?

Die Schranken sind ab 7 Uhr geöffnet. Auf Stellplätzen müssen Sie vor 11 Uhr abreisen. Bei Mietunterkünften erfolgt die Abreise zwischen 8 Uhr und 10 Uhr. Es gibt keine Termine mehr für die Abnahme der Unterkunft. Wenn die Unterkunft in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wird und das Inventar überprüft wurde, wird die Kaution zurückerstattet.

Bei einer Abreise nach 10 Uhr kann Ihnen ein zusätzlicher Tag in Rechnung gestellt werden.

Gibt es einen Arzt?

Die nächstgelegene Arztpraxis befindet sich 1 km vom Campingplatz entfernt (geöffnet von Mitte Juni bis Mitte September). Außerhalb dieses Zeitraums finden Sie eine Liste mit Ärzten in der Nähe auf der TIPIZ-Anwendung oder im Begrüßungsheft, das Sie bei Ihrer Ankunft an der Rezeption erhalten.

Verfügen Sie über WIFI?

Der Campingplatz ist vollständig mit WIFI abgedeckt, allerdings ist das WIFI auf Stellplätzen und je nach Mietkategorie kostenpflichtig. Es werden mehrere Tarife angeboten, die je nach Dauer degressiv sind (siehe Modalitäten auf der TIPIZ-Anwendung oder an der Rezeption). Auf Gemeinschaftsflächen steht ein kostenloser Service zur Verfügung.
WIFI ist in den Kategorien COLLECTION, SIGNATURE und PRESTIGE inbegriffen.

Kann man mich auf dem Platz besuchen?

Der Zugang zum Campingplatz wird kontrolliert. Sie tragen ein Armband, das Ihren Status als Gast bestätigt. Besucher, die länger als zwei Stunden bleiben oder Zugang zu den Schwimmbädern und Unterhaltungsangeboten haben möchten, müssen die Gebühr am Empfang entrichten. Das Fahrzeug des Besuchers kann außerhalb des Campingplatzes oder nach Verfügbarkeit gegen Gebühr geparkt werden (siehe Rezeption).

Sind die Unterkünfte mit Fernsehern ausgestattet?

Ja, alle unsere Unterkünfte sind mit Fernsehern ausgestattet.

Sind die Wasserrutschen reglementiert?

Selbstverständlich ist das so! Ebenso wie unser Wasserpark, der vom 1. bis zum letzten Tag während der Öffnungszeiten (10-20 Uhr) bewacht wird. Der Zugang zu den Rutschen ist allen Personen gestattet, die größer als 1,30 m sind und schwimmen können, ansonsten müssen sie von einem Erwachsenen begleitet werden. Kinder unter 12 Jahren müssen von ihren Eltern oder einem gesetzlichen Vertreter begleitet werden.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Akzeptiert werden: Barzahlung (nur in Euro - innerhalb der Grenze von 1.000 Euro für die Bezahlung eines Aufenthalts), Bankkarten (nur VISA und MASTERCARD), französische Bankschecks (außer vor Ort).

Kann man vor Ort Fahrräder mieten?

Ja, unser Partner Thau Cycles 34 bietet Ihnen eine große Auswahl an Fahrrädern. Er wird Ihnen auch die begehrtesten Wanderrouten zeigen, wie z. B. die Ufer des Canal du Midi oder den Lido-Radweg, der Marseillan-Plage mit Sète verbindet.

Welcher Bahnhof liegt am nächsten?

Der nächstgelegene Bahnhof befindet sich in Marseillan-Plage (2 km), die Haltestellen dort sind nicht sehr häufig. Der 8 km entfernte Bahnhof von Agde ist durch den TGV besser angebunden.

Welches sind die nächstgelegenen Flughäfen?

Der Flughafen Béziers - Cap d'Agde (17 km entfernt) bietet regelmäßige Flugverbindungen nach London, Bristol, Manchester, Düsseldorf, Stockholm sowie Paris-Beauvais. Weitere Flughäfen in der Nähe sind: Montpellier, Perpignan, Carcassonne, Marseille und Toulouse.

Wie weit sind das Stadtzentrum und das Meer entfernt?

Das Stadtzentrum von Marseillan-Plage ist weniger als einen Kilometer von den Campingplätzen entfernt.
Le Nouvelle Floride und Le Beach Garden haben einen direkten Zugang zum Strand.
Le Charlemagne ist über Nouvelle Floride nur 200 m vom Meer entfernt.
Auf allen drei Campingplätzen stehen Ihnen Geschäfte und gastronomische Einrichtungen zur Verfügung.

Ist es möglich, eine Mietunterkunft zu buchen und ein Zelt auf dem Stellplatz aufzustellen, weil wir mehr Personen sind, als die maximale Kapazität beträgt?

Nein, das ist nicht möglich. Dafür müssen Sie einen zusätzlichen Stellplatz buchen.

Ist die Kurtaxe für die gesamte Saison fällig und wann muss sie bezahlt werden?

Ja, sie wird von der Öffnung bis zur Schließung des Campingplatzes erhoben, gilt aber nur für Personen ab 18 Jahren (0,86€/Nacht). Die Kurtaxe ist bei der Zahlung des Restbetrags zu entrichten, d. h. spätestens 30 Tage vor dem Aufenthaltsdatum.

Was ist der Ökobeitrag?

Unser Betrieb unterliegt Gebühren für die Entnahme von natürlichen Ressourcen (sauberes Wasser) und die Wiederaufbereitung von Abfällen (Abwasser, Hausmüll, wiederverwertbarer Sperrmüll). Es handelt sich hierbei um eine haushaltsmäßige Weitergabe mit Kompensations- und Sensibilisierungswert (0,39€/Pers. über 18 Jahre/Nacht).

Kann ich bei der Buchung besondere Wünsche äußern?

Ja. Bei der Buchung können Sie Ihre Wünsche bezüglich des Standorts (Schatten, Sonne, in der Nähe von Sanitäranlagen usw.) in der Rubrik "Ihr Kennzeichen // Ihre besonderen Wünsche" äußern.

Ist es möglich, vor Ort schwimmen zu lernen?

Der Verantwortliche für die Schwimmbecken ist berechtigt, Schwimmunterricht zu erteilen. Auf Anfrage und außerhalb seiner Aufsichtszeiten kann er Ihnen diese Dienstleistung gegen Bezahlung anbieten (wenden Sie sich direkt an ihn).

Bieten Sie Safes an?

In allen unseren Cottages befindet sich ein Safe. Wenn Sie sich auf einem nackten Stellplatz befinden, können Sie an der Rezeption individuelle Schließfächer mieten, die gesichert sind. Ihre Zugänglichkeit entspricht den Öffnungszeiten der Rezeption (8:00-20:00 Uhr).

Kann man seine Wäsche bügeln?

In den Sanitäranlagen steht Ihnen ein Bügelbrett zur Selbstbedienung zur Verfügung. Wir können Ihnen gegen eine Kaution an der Rezeption ein Bügeleisen leihen.

Gibt es auf dem Campingplatz bestimmte Zeiten, zu denen man mit dem Auto fahren darf?

Ja, Sie können von 7 Uhr bis 23 Uhr mit Ihrem Fahrzeug fahren. Außerhalb dieser Zeiten sind Motorfahrzeuge nicht erlaubt.

Sind die Restaurants für Außenstehende zugänglich?

Ja, die Restaurants sind für Personen außerhalb des Campingplatzes zugänglich.
Die Wasserparks und Animationen sind strikt den Trägern des Armbands vorbehalten.

Wo findet man die Liste der Märkte?

Sie finden sie in der TIPIZ-Anwendung oder im Begrüßungsheft, das Ihnen bei Ihrer Ankunft ausgehändigt wird.

Ab welchem Alter sind Kinder in den Mini-Clubs zugelassen?

Die Mini-Clubs sind für Kinder von 5 bis 12 Jahren geöffnet.

Gibt es einen Teenager-Club?

Ja, es gibt einen Teenagerclub im Nouvelle Floride und einen im Beach Garden. Egal, ob Sie im Nouvelle Floride, Beach Garden oder Charlemagne wohnen, Sie können unsere beiden Teenager-Clubs nutzen. Die Teenager-Clubs sind nur im Juli und August geöffnet.

Wie kann ich am besten buchen oder ein Angebot erhalten?

Wir können leider nicht auf Anfragen zur Verfügbarkeit per E-Mail antworten. Sie ändern sich sehr schnell und oft ist ein umfangreicher Informationsaustausch nötig, um Ihre Wünsche erfüllen zu können.
Wir laden Sie ein, auf unserer Website eine Aufenthaltsanfrage zu simulieren, um den aktuellen Preis zu erfahren.
Bitte nehmen Sie eine Online-Reservierung auf unserer Website vor oder füllen Sie das Reservierungsformular in Papierform aus (kann von der Website heruntergeladen werden) und senden Sie es zusammen mit der Zahlung an uns zurück.

Sind die Dienstleistungen auch außerhalb von Juli und August geöffnet?

Alle Dienstleistungen (Animationen, Restaurants, Geschäfte, Spa usw.) werden vom ersten bis zum letzten Tag der Öffnungszeiten der Einrichtungen angeboten.

Sind die Campingplätze für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?

Ja, der Zugang für Personen mit eingeschränkter Mobilität ist möglich. Für spezifische Informationen rufen Sie bitte vor der Buchung an.

Sind die Sanitäranlagen für den Empfang von Personen mit eingeschränkter Mobilität ausgestattet?

Ja, einige dedizierte Sanitäranlagen sind gemäß den geltenden Normen ausgestattet, um Personen mit eingeschränkter Mobilität aufnehmen zu können.

Ist es möglich, ein Babyset zu mieten? Was ist darin enthalten?

Ja, es ist möglich, während Ihres Aufenthalts* ein Babyset für 28 € pro Woche zu mieten. Das Kit beinhaltet ein Babybett und einen Hochstuhl. Es ist kostenlos in den Unterkünften SIGNATURE und PRESTIGE, außer im Juli und August. *Je nach Verfügbarkeit