Buchen Sie Ihren Urlaub mit ruhigem gewissen!
Buchen Sie Ihren Urlaub in aller Ruhe, ändern oder stornieren Sie disen Aufenthalt kostenlos *.
(*siehe Aufenthaltsstornobedingungen)
WAS SIND DIE BEDINGUNGEN FÜR EINE ÄNDERUNG MEINES AUFENTHALTS?
Im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie Ihre Reservierung bis zu 15 Tage vor Aufenthaltsbeginn kostenlos ändern. Diese Änderungsbedingungen gelten für die Saison 2021 und nach Verfügbarkeit. Das Angebot gilt nicht bei Gruppenbuchungen.
Wie ändere ich meine Buchung?
Ändern Sie Ihre Daten und/oder die Kategorie der Unterkunft per Post oder E-Mail bis spätestens 15 Tage vor dem Anreisedatum Ihres Aufenthalts. Wir senden Ihnen dann ein Angebot je nach Verfügbarkeit. In Abwesenheit einer Änderung 15 Tage vor dem Datum der Ankunft, müssen Sie Ihren Aufenthalt zu den ursprünglichen Bedingungen der Reservierung durchführen.
Die Dauer der Aufenthalte zwischen 14/07 und 04/09 darf nicht weniger als 7 Nächte betragen und Sie müssen die für diesen Zeitraum festgelegten Anreisetage einhalten, d.h. Mittwoch, Samstag oder Sonntag.
Eine Verlängerung oder Verkürzung der Aufenthaltsdauer erfolgt je nach Verfügbarkeit und nach den aktuellen Tarifen. Eine Rückerstattung erfolgt nicht, wenn die Änderung zu einer Preisminderung führt. Wenn die Änderung zusätzliche Kosten verursacht, gehen diese zu Ihren Kosten gemäß den zum Zeitpunkt der Änderung geltenden Tarifen.
Bekomme ich eine Erstattung, wenn ich meinen Aufenthalt unterbreche oder verkürze?
Ein unterbrochener oder verkürzter Aufenthalt (verspätete Anreise, vorzeitige Abreise) führt nicht zu einer Rückerstattung.
WAS SIND DIE BEDINGUNGEN FÜR DIE STORNIERUNG MEINES AUFENTHALTS?
Entspannter Urlaub
Im Falle einer Ausgangsbeschränkung oder einer administrativen Schließung des Campingplatzes wird für Aufenthalte, deren Daten vor dem 30.06.2021 liegen, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung der gezahlten Beträge angeboten*.
Bei gesperrten Grenzen (intern/extern) bis zum 30.06.2021 wird eine Gutschrift der gezahlten Beträge ausgestellt, die 2 Jahre* gültig ist.
Diese Garantien sind rückwirkend und gelten auch für Kunden, die bereits für die Saison 2021 gebucht haben.
Alle Anträge müssen schriftlich gestellt werden (E-Mail, Brief) mit entsprechenden Belege, wie z. B. eine behördliche Entscheidung über die Einschränkung oder Schließung der Grenzen, müssen vorgelegt werden.
Für Aufenthalte vom 30.06.2021 bis zum 27.09.2021 wird im Falle einer Ausgangsbeschränkung, einer administrativen Schließung des Campingplatzes oder bei gesperrten Grenzen (intern/extern) eine Gutschrift über die Höhe der gezahlten Beträge ausgestellt, die 1 Jahr* gültig ist.
(*abzüglich des Betrages der eventuell abgeschlossenen Reiserücktrittsversicherung)
Aufenthalt mit Reiserücktrittsversicherung - VERLÄNGERUNG COVID 19
Die Reiserücktrittsversicherung deckt COVID-19 individuell als Krankheit, schwerwiegende Krankheit oder Todesursache ab, und dies bei allen Leistungen, unabhängig davon, ob es sich um Versicherungs- oder Assistance- Leistungen handelt. **
**Hier die allgemeinen Stornierungsbedingungen 2021
Worin besteht der Unterschied zwischen der Covid-19 Reiserücktrittsversicherung und dem Entspannter Urlaub Angebot vom Camping?
Wie bereits erwähnt, deckt unser Angebot " Entspannter Urlaub " die Fälle die von unserer Reiserücktrittsversicherung ausgeschlossen sind:
- Ausgangsbeschränkung oder administrativen Schließung des Campingplatzes.
- Grenzschließung die verhindert, dass Sie trotz Öffnung unserer Campingplätze zu uns kommen können gelangen.
Die Reiserücktrittsversicherung deckt persönliche und berufliche Gründe ab, die Sie zu einer Stornierung/Änderung/Unterbrechung Ihres Aufenthaltes zwingen würden, mit Belegen wie:
- Verweigerung des Einsteigens nach einer Temperaturkontrolle.
- Schwere Krankheit, die Sie oder einer Ihrer Angehörigen im Rahmen der Reiserücktrittsversicherungsbedingungen erlitten haben.
- usw.
Somit, sind diese beiden Dienste komplementär.
